TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE LICITAIA
1. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO
1.1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma LicitaIA (en adelante, el "Servicio"), propiedad de LicitaIA Technologies, S.L. (en constitución) (en adelante, "LicitaIA"). El CIF y el domicilio social se encuentran pendientes de asignación e inscripción registral, y se actualizarán en este documento una vez completada la constitución de la sociedad.
1.2. El Servicio consiste en una plataforma de análisis automatizado de pliegos de condiciones de licitaciones públicas españolas mediante inteligencia artificial. LicitaIA permite a los usuarios cargar documentos de licitación para obtener un análisis estructurado que incluye resumen ejecutivo, requisitos de solvencia, criterios de adjudicación, plazos, penalizaciones, cláusulas de riesgo y recomendaciones.
1.3. El registro y uso del Servicio implica la aceptación íntegra e incondicional de los presentes Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice el Servicio.
2. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
2.1. Para acceder al Servicio completo, el usuario debe registrarse proporcionando la información solicitada de forma veraz, completa y actualizada.
2.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña). Cualquier actividad realizada a través de su cuenta se considerará realizada por el titular de la misma.
2.3. El usuario se compromete a notificar de inmediato a LicitaIA cualquier uso no autorizado de su cuenta a través de soporte@licitaia.org.
2.4. LicitaIA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, previa notificación al usuario salvo en casos de urgencia o actividad fraudulenta.
3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y PLANES
3.1. LicitaIA ofrece los siguientes niveles de servicio:
a) Análisis público gratuito (sin registro): Permite analizar hasta 3 documentos por IP al día, con resultados parciales (resumen ejecutivo, objeto del contrato y criterios de adjudicación). El resto de secciones requiere registro.
b) Plan Gratuito (con registro): Incluye un número limitado de créditos de análisis mensuales con acceso al análisis completo de los pliegos.
c) Plan Pro: Hasta 50 análisis y 30 documentos al mes, búsqueda avanzada, copiloto IA completo y recomendaciones personalizadas.
d) Plan Team: Hasta 10 miembros, 500 análisis y 200 documentos al mes, integraciones API y soporte prioritario.
3.2. Los detalles específicos de cada plan (número de créditos, precio, funcionalidades) se encuentran disponibles en la página de precios de la plataforma y pueden ser actualizados por LicitaIA con preaviso de 30 días.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1. El usuario se compromete a:
a) Utilizar el Servicio de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos y la buena fe.
b) No utilizar el Servicio para fines ilícitos o contrarios al orden público.
c) No intentar acceder a áreas restringidas del Servicio ni comprometer su seguridad.
d) No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar comercialmente ninguna parte del Servicio sin autorización expresa.
e) No utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acceder al Servicio de forma masiva.
f) Garantizar que los documentos subidos no infringen derechos de terceros ni contienen información clasificada o datos personales de categorías especiales.
4.2. El usuario es el único responsable de los documentos que sube a la plataforma y de verificar que tiene las autorizaciones necesarias para su procesamiento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio, incluyendo pero no limitado a su diseño, código fuente, logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, gráficos y algoritmos, son titularidad exclusiva de LicitaIA o de sus licenciantes.
5.2. Los documentos subidos por los usuarios para su análisis seguirán siendo propiedad del usuario o de quien ostente los derechos sobre los mismos. LicitaIA no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos documentos.
5.3. Los resultados del análisis generados por el Servicio se proporcionan al usuario bajo licencia de uso personal o empresarial, según el plan contratado. El usuario puede utilizar los resultados para sus actividades profesionales, pero no puede comercializarlos como servicio independiente.
5.4. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública del Servicio o de cualquiera de sus elementos sin autorización previa y por escrito de LicitaIA.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
6.1. IMPORTANTE: Los análisis proporcionados por LicitaIA son generados mediante inteligencia artificial y tienen carácter orientativo e informativo. En ningún caso sustituyen el asesoramiento jurídico profesional ni la lectura detallada de los pliegos de condiciones.
6.2. LicitaIA no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de los resultados del análisis para un propósito determinado. El usuario es responsable de verificar la información proporcionada antes de tomar decisiones basadas en ella.
6.3. LicitaIA no será responsable de:
a) Daños directos o indirectos derivados de decisiones tomadas en base a los análisis generados por la plataforma.
b) La pérdida de oportunidades de licitación por errores u omisiones en los análisis.
c) Interrupciones del servicio causadas por causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o fallos de terceros proveedores.
d) Daños derivados del uso inadecuado del Servicio por parte del usuario.
6.4. En todo caso, la responsabilidad máxima acumulada de LicitaIA frente al usuario por cualquier concepto no excederá del importe total abonado por el usuario durante los 12 meses anteriores al hecho causante.
7. PRECIOS Y FACTURACIÓN
7.1. Los precios de los planes de suscripción son los indicados en la página de precios de la plataforma en el momento de la contratación, expresados en euros e incluyendo el IVA aplicable salvo que se indique lo contrario.
7.2. LicitaIA se reserva el derecho de modificar los precios, notificando a los usuarios con al menos 30 días de antelación. Las modificaciones no afectarán a los períodos de facturación ya contratados.
7.3. El pago se realiza mediante los métodos habilitados en la plataforma. La renovación de las suscripciones será automática salvo que el usuario la cancele antes del inicio del nuevo período de facturación.
7.4. LicitaIA emitirá factura por cada pago realizado, que estará disponible en el área de usuario de la plataforma.
7.5. Los créditos de análisis incluidos en cada plan son mensuales y no acumulables. Los créditos no utilizados al final de cada período de facturación expiran automáticamente.
8. CANCELACIÓN Y RESOLUCIÓN
8.1. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de usuario. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de facturación en curso, manteniendo el acceso al Servicio hasta dicha fecha.
8.2. No se realizarán reembolsos por períodos parciales no utilizados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
8.3. LicitaIA podrá resolver unilateralmente la relación contractual en caso de:
a) Incumplimiento grave de estos Términos por parte del usuario.
b) Uso fraudulento o abusivo del Servicio.
c) Impago de las cantidades debidas tras dos avisos de pago.
8.4. En caso de cierre del Servicio, LicitaIA notificará a los usuarios con al menos 60 días de antelación y reembolsará la parte proporcional de las suscripciones no consumidas.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
9.1. Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
9.2. Para la resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero distinto.
10. MODIFICACIONES
10.1. LicitaIA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados con al menos 30 días de antelación.
10.2. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos. Si el usuario no está de acuerdo, podrá cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
Si tienes alguna pregunta sobre este documento, puedes contactarnos en info@licitaia.org.